Tous les avis

Par Christophe L. (Brest, France) le 16 Oct. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Pack Mastic Vitrage VELUX

Etanchéité vitrage retrouvée...

Les opérations très bien expliquées dans les vidéos de Damien m'ont permis de refaire l'étanchéité du vitrage de mon Vélux.

Plus qu'à attendre le séchage du bois qui n'a pas eu le temps de pourrir pour le repeindre. Un Vélux de 1995 remis à neuf et qui tiendra encore des années...

Merci Takfonster!

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Par Roger B. (Sennecey les Dijon, France) le 15 Oct. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : VELUX KLI 313 - Clavier mural Volet IO Homecontrol monoproduit

Rb de Dijon

Grâce à Damien j’ai découvert qu’un KLI pouvait devenir pilote de plusieurs équipements
Alors bravo à Velux pour cette fonctionnalité supplémentaire et grands mercis à Damien qui m’a parfaitement guidé pour la mise en œuvre

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Par Gilles M. (SERVON, France) le 15 Oct. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Pack Mastic Vitrage VELUX

Pack Mastic

Commande reçue le lendemain de la commande, travaux effectués sans problème.

Site sérieux que je vais recommander autour de moi.

Merci.

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Par GEORGES K. (ANGERS, France) le 15 Oct. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Kit moteur + cellule SSL (sans télécommande) V22 VELUX

Georges K. d'ANGERS

Contact avec dialogue sur le net super ,les renseignements sont justes et précis.Délais de livraison rapide. Je recommande votre à toutes les personnes que je connais.

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Par Jean-Paul R. (Crissey, France) le 14 Oct. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Joue flasque droit volet V22 VELUX

Parfait

Livraison ultra rapide : commandé le vendredi 15h30 reçu le samedi matin en colissimo ...je recommande fortement !

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Par Patrick B. (LA VALETTE DU VAR, France) le 14 Oct. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Barre clapet CK00 - GGL / GPL - Bois Vernis - VELUX

Patrick de La Valette du var

RAS super c'est ce que j'attendais

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Par REGIS T. (POMEROLS, France) le 14 Oct. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : DESTOCKAGE : Store d'occultation VELUX beige DKL C01 1085S

store d'ocultation velux GGL 9

stores parfait montage très simple vendeur a l'écoute a recommander+++++

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Par Yves D. (DOLE, France) le 09 Oct. 2019 :
(1/5) 
Produit évalué : Pack Mastic Vitrage VELUX

Velux: Ne pas acheter

Refus de comminiquer les dimensions du vitrage. Les vi fournies sont un piège à con: ˆTêtes de vis spéciales qui une fois le vissage effectué ne permettent plus le dévissage. système piégeux destiné à pousser au remplacement du Vélux. Les gars de Takfonster se gardent bien de le préciser. Ils sont aussi crapuleux que la société qui les fournit. Pas recommandables... je ne leur confierais même pas mes poux, ils seraient capables de les toturer ....

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réponse avis  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
Afin de permettre à nos clients d'avoir une vision globale concernant votre retour (Qui rendre dans le cadre de la diffamation publique et auquel nous ne donnerons pas de suite juridique dans l’état actuel).

Nous allons répondre point par point à chaque remarque.

- "Refus de comminiquer les dimensions du vitrage."
==> Le 25 septembre 2019 à 9h13, vous nous demandez les dimensions d'un vitrage alors même que vous l'avez déjà commandé dans un autre établissement. Damien, notre expert VELUX, vous indique les tailles, sous réserve, car il n'est pas en mesure d'avoir les informations sur un produit "ancien" comme le vôtre. Il vous propose même de démonter une fenêtre de chez nous pour vous venir en aide. Nous ne publierons pas votre réponse de part sa nature.

- "Les vi fournies sont un piège à con: ˆTêtes de vis spéciales qui une fois le vissage effectué ne permettent plus le dévissage. système piégeux destiné à pousser au remplacement du Vélux. Les gars de Takfonster se gardent bien de le préciser."
==> Nous précisons cela dans l'annonce dans le descriptif du produit. Cf : "Une fois l'ouvrant déposé, il vous faudra simplement retirer la parclose vitrage (le plus souvent avec un tournevis torx 15), puis la dépose du profilé bas."

- " Ils sont aussi crapuleux que la société qui les fournit. "
==> Remarque totalement diffamatoire

- "Pas recommandables... je ne leur confierais même pas mes poux, ils seraient capables de les toturer ...."
==> Sur ce point, nous ne pouvons que vous conseiller de vous rendre en pharmacie, nous préférons laisser les spécialistes vous apporter une solution.

Bien évidemment, nous n'avons pas publié dans cette réponse les différentes familiarités que vous vous permettez dans les échanges que nous avons eu.

C'est la raison pour laquelle, nous laissons libre à nos clients de se faire une opinion sur votre avis. Vous avez bien entendu la possibilité de revoir votre avis. réponse avis

Réponse du responsable le 10 Oct. 2019
Par Jean paul P. (Le Breuil, France) le 03 Oct. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Pack Mastic Vitrage VELUX

Super .

Livraison rapide.
Excellent produit pour remplacer les joints suit au changement de vitrage.
Site à recommander.

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Par Renée C. (QUETIGNY, France) le 02 Oct. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Sachet montage bas store DKLS VELUX

sachet montage bas store velux

le produit est conforme à mes attentes. Livraison très rapide bravo

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Par Gilles V. (Bousbecque, France) le 29 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur SSL IO VELUX - V21 / V22

Moteur

Takfonster tient ses promesses. Produit 100% conforme à l'original. Bons tutos pour la recherche de références et l'installation du produit.

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Par Olivier G. (L'Isle d'Espagnac, France) le 27 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Transformateur 3UC INTEGRA V21 VELUX

Transformateur 3UC INTEGRA V21

Convenait parfaitement à mon Velux que j'ai pu ainsi réparer rapidement et efficacement. La livraison a été très rapide.

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Par Geoffrey F. (Vandœuvre Les Nancy, France) le 24 Sept. 2019 :
(5/5) 
Par Gerard S. (FRONTON, France) le 24 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Pack Mastic Vitrage VELUX

mastic pour velux

Livraison sérieuse, produit origine velux .Se pose très bien a l'aide de la vidéo . Changement du joint vitre extérieur qui fuyait sur un VELUX de 25 ans..

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Par Francois G. (GHYVELDE, France) le 24 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Cellule SSL IO Photovoltaïque V21 VELUX

cellules photo

Convient parfaitement

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Par Sylvie V. (BRESSE VALLONS, France) le 24 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Lot 5 gâches / réceptions de serrure VELUX - VES / V21

TRES BON PRODUIT

Pièces plus résistantes que les anciennes de couleur grise.
Très facile à monter.

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Par christian B. (Scionzier, France) le 23 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Kit moteur + cellule SSL (sans télécommande) V22 VELUX

volet

kit moteur v22 parfait service techniques simple mais très efficace .merci

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Par Pedro D. (Bruxelles, Belgique) le 23 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Barre clapet MK00 - GGU / GPU - Polyuréthane Blanche - VELUX

Excellent produit

Excellent produit, excellent service de la part du vendeur et livraison rapide en Belgique. Barre facile à placer (30 minutes).

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Par Henri T. (SARE, France) le 23 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Kit moteur + cellule SSL (sans télécommande) V22 VELUX

super conseil

très bon conseil du commercial
produit conforme et montage simple

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Par pascal V. (TENCE, France) le 23 Sept. 2019 :
(5/5)