Tous les avis
Produit conforme à l'original, envoi plus rapide que le délai annoncé malgré la période de confinement, bref parfait merci.
Cordon de très bonne facture, comme à l'origine. Assez simple à monter si l'on a été précautionneux au moment du démontage de l'ancien. Le store fonctionne aussi bien que neuf.
Donc achat recommandé.
Petit bémol concernant la livraison qui a été un peu longue, mais surement dû à la période de confinement.
Montage très simple et rapide en livraison
Bonjour
pour les joints rien à redire
par contre pour la visserie les vis sont trop longues pour les Vélux d'avant 1992
et la notice ne fait pas référence à ces anciens modèles
il faut donc remettre les vis d'origines.
Cordialement
Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs.
Nous avons vu que vous aviez mis une note de 4/5, est-ce une erreur ? Pour nous, seul la note de 5/5 est acceptable.
Vous indiqué que les vis sont trop longues, peut-être n'avez-vous tout simplement visionné notre vidéo qui explique pourquoi il est necessaire d'avoir des vis plus longue lors de cette réparation.
Visible sur cette vidéo à 7min40 ==> https://www.youtube.com/watch?time_continue=465&v=l7S2xac9X80&feature=emb_title
Donc, remettre les vis d'origines n'est absolument pas nécessaire, ni conseillé.
Et oui, chez Takfonster, on va au bout des choses et plus loin encore !
Bonne journée.
Cordialement,
Damien GASC, Gaelle Jacquet, Jean-Marie LOUCHE, une équipe attentive à votre satisfaction.
Équipe cordiale et professionnelle, en un mot efficace ! Chat et 06 réactif, délai rapide, What else ..???
Kit conforme à l'original. Remplacement très simple à réaliser. Fonctionnement au top après recharge de la batterie solaire.
Merci takfonster pour votre sérieux et rapidité pour l'envoi de la commande.
Livraison rapide même pendant le confinement.
Filtre plus fin et de moins bonne qualité que l'original installé, la mousse et la graisse rien à dire.
J'enlève 1 étoile pour la qualité du filtre qui est plus fin que l'original.
Nous avons vu que vous aviez mis une note de 4/5 concernant ce produit.
Pour information, il s'agit bien des mêmes mousses utilisés sur les fenêtres, ce sont les pièces d'origines fabriquant utilisé par VELUX sur les fenêtres.
Bonne journée.
Cordialement,
Damien GASC, Gaelle Jacquet, Jean-Marie LOUCHE, une équipe attentive à votre satisfaction.
très bien sauf qu'il manquait les visses dans le carton, pas dramatique on en a toujours au fond du garage.
Nous avons vu que vous aviez mis une note de 4/5 car il manquait les vis. Très étrange car depuis que nous venodns ce produit ce n'est jamais arrivé. Toutefois, nous pouvons vous renvoyer les vis si nécessaire. Nous ne laissons jamais un client sans le produit complet.
Bonne journée.
Cordialement,
Damien GASC, Gaelle Jacquet, Jean-Marie LOUCHE, une équipe attentive à votre satisfaction.
Volet a nouveau fonctionnel apres le remplacement de la cellule qui ne sortait plus que 10V en plein soleil.
Produit recu rapidement et bien emballe.
Super content celà fonctionne.
Par contre pas content de Velux qui sait pertinament que son produit a des problème
Le sav velux j’ai un ticket et je n’ai jamais eu de répoonse.
Service au TOP. Damien donne de très bons conseils pour l'installation et les réglages.livraison très rapide, emballage soigné.
Je recommande TAKFONSTER qui vous permettra de réparer vos volets velux et finalement ce n'est pas très compliqué. MERCI DAMIEN pour votre accueil et votre sympathie.
top service : on m'a aidé à déterminer le type de joint pour ma vieille fenêtre. Sur le site Velux on m'a envoyé balader. Alors je dis : votre site de vente en ligne est trop bien; rapide; même pour une livraison sur la Belgique. J'envisage de passer une nouvelle commande.
produit conforme à la demande, tout fonctionne, super
Commande raide et bien expédiée
que du +++
très bon conseil de l'équipe, vidéo bien réalisé et pose facile.
Merci
très bon conseil de la part de l’équipe et bonne réactivité. vidéo très bien réalisé. très satisfait du produit.
Très bien dans l'ensemble, les vidéo sont très explicatives. Petite remarques, un pack sur 2 n'était pas complet (il manquais les vis).
Nous avons constaté effectivement que sur une série de pack mastic que nous avons recu, une petite quantité de pack n'avais pas les vis. Ceci n'est pas de notre ressort car nous n'ouvrons pas les colis. Les vis étaient manquantes dès la fabricaton du produit. Nous pouvons bien entendu vous renvoyer des vis si vous avez besoin. Nous n'avons pas l'habitude de laisser un client.
Bonne journée.
Cordialement,
Damien GASC, Gaelle Jacquet, Jean-Marie LOUCHE, une équipe attentive à votre satisfaction.
Compatible pour GGL 102 sur recommandation de Takfonster, installation simple, je retire 1 étoile car petit jour sur le bas du store..
TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX
PACK ADAPTE POUR LE PLUS GRAND MODELE ET EN PLUS TRES BIEN D'AVOIR PENSE AUX VIS
Livraison rapide. Produit de qualité facile à poser. Velux remis à neuf .